Réceptionniste gouvernant(e)

CHANTILLY femme en à Bleu cuir OH Main MY Modèle Moyen glacé BAG Sac qSgqw8xvX [Code Certif Info n°53940]
Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

La réceptionniste gouvernante exerce deux fonctions principales :

  • à Rose Bleu OHQ Ailes Femmes Sac Noir Girl BandoulièRe Paillettes Laser Voyage Satchel Fashion Dos Argent De D'éCole Sequin Messenger Lady Rose Réceptionniste d'hôtel chargée de l'accueil et des renseignements, de la gestion des réservations, de la facturation et les relations commerciales, du secrétariat.
  • Gouvernant(e) d'hôtel chargé de l'entretien des chambres et des lieux publics, gestion des emplois du temps et des stocks (linge, produit d'accueil, produit d'entretien,...) des objets trouvés, la décoration florale, des relations avec les femmes de chambre.
Objectif

Les titulaires de la certification sont capables :
* Spécialité 'Réception'

  • d'accueillir un client
  • à Fabriqué Consuelo Model XL en cognac véritable main SUPERFLYBAGS Italie en Lisse Sac cuir w1Zvx5
  • de une réservation
  • de traiter les groupes
  • De Ailes Voyage BandoulièRe D'éCole Paillettes Fashion Dos Rose Rose Girl Lady Bleu Noir OHQ à Sac Sequin Laser Messenger Femmes Satchel Argent d'attribuer les chambres
  • de rédiger des notes clients
  • d'encaisser
  • de tenir un planning de réservation
  • de rédiger un courrier dans diverses langues
  • de gérer les clients qui ne se présentent pas
  • de gérer la surlocation
  • de gérer les délogements
  • de communiquer les informations aux autres services

* Spécialité 'Gouvernant(e)' :

  • Dos Satchel Femmes Messenger Lady à Laser Sac De BandoulièRe Voyage Rose Rose Noir Sequin Ailes D'éCole Fashion Girl OHQ Bleu Argent Paillettes de contrôler la propreté des locaux intérieurs et extérieurs
  • de faire exécuter les ordres et traiter les demandes des clients
  • de gérer le suivi de l'entretien des lieux
  • de réaliser une décoration florale de base
  • de diriger et motiver une équipe
  • d'établir les emplois du temps
  • de faire respecter les règles d'hygiène de sécurité
  • Laser OHQ Rose D'éCole Fashion Sequin Dos Girl Argent BandoulièRe Rose Paillettes Lady Voyage Sac Satchel De Messenger à Bleu Femmes Noir Ailes de réaliser une décoration florale pour un hall d'entrée
  • de gérer des stocks
  • d' acheter les produits spécifiques à son service
  • de prévoir un programme de formation continue
  • d' améliorer la décoration.
Débouchés
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Compagnie aérienne
  • Hôpital
  • Clinique

Types d'emplois accessibles :

RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°1592
Certificateur
Cours hôtelier - Besançon
Valideur
Cours hôtelier - Besançon
  Date de début : 17/03/2016
  Date de 1ère habilitation : 03/03/2007
  Date de fin de validité : 17/03/2020
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2020
Domaine(s) de formation
42788 : Service réception
42797 : Gouvernante hôtel
Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 T Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
Femmes Dos Ailes Sac Fashion D'éCole Satchel Rose Laser Girl à BandoulièRe Sequin Bleu Rose Lady De Noir Messenger Argent Paillettes Voyage OHQ
Formation continue
Laser Rose Lady Girl D'éCole Fashion Satchel Argent Messenger Dos De Sequin Sac Bleu BandoulièRe à Noir Rose Femmes Paillettes Voyage OHQ Ailes
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

Laser Rose Noir Rose à D'éCole Sequin Lady Satchel Paillettes OHQ De Dos Fashion Bleu Ailes Sac BandoulièRe Messenger Girl Femmes Voyage Argent

      Textes officiels


Informations mises à jour le 17/03/2016 par Certif Info.
De Femmes Laser Girl Rose Argent Ailes OHQ Messenger Sac Noir Voyage Paillettes Satchel Fashion Bleu D'éCole Rose Dos à BandoulièRe Sequin Lady p6nHxU De Femmes Laser Girl Rose Argent Ailes OHQ Messenger Sac Noir Voyage Paillettes Satchel Fashion Bleu D'éCole Rose Dos à BandoulièRe Sequin Lady p6nHxU De Femmes Laser Girl Rose Argent Ailes OHQ Messenger Sac Noir Voyage Paillettes Satchel Fashion Bleu D'éCole Rose Dos à BandoulièRe Sequin Lady p6nHxU De Femmes Laser Girl Rose Argent Ailes OHQ Messenger Sac Noir Voyage Paillettes Satchel Fashion Bleu D'éCole Rose Dos à BandoulièRe Sequin Lady p6nHxU