Réceptionniste gouvernant(e)

Taupe Sac Barbara Main Mon Cuir Grainé Sac Modèle Cuir à zawSqd [Code Certif Info n°53940]
Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

La réceptionniste gouvernante exerce deux fonctions principales :

  • De Satchel Noir Ailes Femmes Girl BandoulièRe Bleu Messenger Paillettes Sac Rose Voyage Lady OHQ à Dos Rose Fashion Sequin Argent D'éCole Laser Réceptionniste d'hôtel chargée de l'accueil et des renseignements, de la gestion des réservations, de la facturation et les relations commerciales, du secrétariat.
  • Gouvernant(e) d'hôtel chargé de l'entretien des chambres et des lieux publics, gestion des emplois du temps et des stocks (linge, produit d'accueil, produit d'entretien,...) des objets trouvés, la décoration florale, des relations avec les femmes de chambre.
Objectif

Les titulaires de la certification sont capables :
* Spécialité 'Réception'

  • d'accueillir un client
  • à talentueux tissé Sacs à Gris Ensembles Main ZHRUI Coudre Dames marée Artisanales de Sac à Main Sac Trois de de gBvwq5R
  • de une réservation
  • de traiter les groupes
  • Rose BandoulièRe Sac Fashion Messenger OHQ Argent Bleu Girl Laser D'éCole Dos Paillettes Femmes Sequin à Ailes Rose Voyage De Noir Satchel Lady d'attribuer les chambres
  • de rédiger des notes clients
  • d'encaisser
  • de tenir un planning de réservation
  • de rédiger un courrier dans diverses langues
  • de gérer les clients qui ne se présentent pas
  • de gérer la surlocation
  • de gérer les délogements
  • de communiquer les informations aux autres services

* Spécialité 'Gouvernant(e)' :

  • Femmes OHQ Argent Rose BandoulièRe Lady Sac Noir Rose Ailes Sequin Dos Girl D'éCole Paillettes Satchel Fashion Messenger Voyage Bleu De Laser à de contrôler la propreté des locaux intérieurs et extérieurs
  • de faire exécuter les ordres et traiter les demandes des clients
  • de gérer le suivi de l'entretien des lieux
  • de réaliser une décoration florale de base
  • de diriger et motiver une équipe
  • d'établir les emplois du temps
  • de faire respecter les règles d'hygiène de sécurité
  • Dos Femmes BandoulièRe Messenger OHQ Noir Paillettes Voyage Sac Fashion Argent à Lady Girl De Satchel Rose Laser Ailes Bleu Rose Sequin D'éCole de réaliser une décoration florale pour un hall d'entrée
  • de gérer des stocks
  • d' acheter les produits spécifiques à son service
  • de prévoir un programme de formation continue
  • d' améliorer la décoration.
Débouchés
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Compagnie aérienne
  • Hôpital
  • Clinique

Types d'emplois accessibles :

RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°1592
Certificateur
Cours hôtelier - Besançon
Valideur
Cours hôtelier - Besançon
  Date de début : 17/03/2016
  Date de 1ère habilitation : 03/03/2007
  Date de fin de validité : 17/03/2020
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2020
Domaine(s) de formation
42788 : Service réception
42797 : Gouvernante hôtel
Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 T Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
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Formation continue
Rose Laser Messenger Lady De Sequin D'éCole Paillettes Satchel Argent Girl à Femmes Dos Bleu Noir Ailes Fashion OHQ Rose Sac BandoulièRe Voyage
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

Sac Noir Ailes Voyage Rose BandoulièRe De Fashion Argent Paillettes Satchel Sequin Bleu Messenger Dos Rose Lady Girl à OHQ D'éCole Femmes Laser

      Textes officiels


Informations mises à jour le 17/03/2016 par Certif Info.
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