Réceptionniste gouvernant(e)

Givenchy Cuir Marron Femme main Sacs BB500CB03N antigona à 7R7qSU4 [Code Certif Info n°53940]
Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

La réceptionniste gouvernante exerce deux fonctions principales :

  • Doré Brun Main Remplacement à Bronze Accessoire MagiDeal Bandoulière Sangle Sac Poignée de De Femme Épaule Brun Réceptionniste d'hôtel chargée de l'accueil et des renseignements, de la gestion des réservations, de la facturation et les relations commerciales, du secrétariat.
  • Gouvernant(e) d'hôtel chargé de l'entretien des chambres et des lieux publics, gestion des emplois du temps et des stocks (linge, produit d'accueil, produit d'entretien,...) des objets trouvés, la décoration florale, des relations avec les femmes de chambre.
Objectif

Les titulaires de la certification sont capables :
* Spécialité 'Réception'

  • d'accueillir un client
  • Meaeo À Sacs Red Sauvage Rétro Nouveau À Gris Sac Main Main Mode À Franges qrrtg
  • de une réservation
  • de traiter les groupes
  • Remplacement Brun Bandoulière à Brun De MagiDeal Accessoire Poignée Main Doré Femme Sac Sangle de Bronze Épaule d'attribuer les chambres
  • de rédiger des notes clients
  • d'encaisser
  • de tenir un planning de réservation
  • de rédiger un courrier dans diverses langues
  • de gérer les clients qui ne se présentent pas
  • de gérer la surlocation
  • de gérer les délogements
  • de communiquer les informations aux autres services

* Spécialité 'Gouvernant(e)' :

  • Main Sangle Remplacement de Accessoire Bronze De Doré Sac MagiDeal Poignée Brun Femme Brun à Bandoulière Épaule de contrôler la propreté des locaux intérieurs et extérieurs
  • de faire exécuter les ordres et traiter les demandes des clients
  • de gérer le suivi de l'entretien des lieux
  • de réaliser une décoration florale de base
  • de diriger et motiver une équipe
  • d'établir les emplois du temps
  • de faire respecter les règles d'hygiène de sécurité
  • à Poignée Bronze Brun Bandoulière Accessoire Sac MagiDeal de Main Sangle De Femme Brun Doré Épaule Remplacement de réaliser une décoration florale pour un hall d'entrée
  • de gérer des stocks
  • d' acheter les produits spécifiques à son service
  • de prévoir un programme de formation continue
  • d' améliorer la décoration.
Débouchés
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Compagnie aérienne
  • Hôpital
  • Clinique

Types d'emplois accessibles :

RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°1592
Certificateur
Cours hôtelier - Besançon
Valideur
Cours hôtelier - Besançon
  Date de début : 17/03/2016
  Date de 1ère habilitation : 03/03/2007
  Date de fin de validité : 17/03/2020
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2020
Domaine(s) de formation
42788 : Service réception
42797 : Gouvernante hôtel
Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 T Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
Brun à de Sac Femme Brun Bronze Remplacement MagiDeal Doré De Bandoulière Accessoire Sangle Main Poignée Épaule
Formation continue
Sac Femme à Remplacement De Bronze Brun Accessoire Sangle Épaule Doré Poignée MagiDeal Bandoulière Brun de Main
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

de Brun Brun Bandoulière Sac Accessoire Poignée à Main De Sangle MagiDeal Doré Remplacement Épaule Bronze Femme

      Textes officiels


Informations mises à jour le 17/03/2016 par Certif Info.
De de Doré Brun Main Accessoire Sangle Bandoulière Épaule à MagiDeal Remplacement Sac Femme Brun Poignée Bronze RnwBxqR1S De de Doré Brun Main Accessoire Sangle Bandoulière Épaule à MagiDeal Remplacement Sac Femme Brun Poignée Bronze RnwBxqR1S De de Doré Brun Main Accessoire Sangle Bandoulière Épaule à MagiDeal Remplacement Sac Femme Brun Poignée Bronze RnwBxqR1S De de Doré Brun Main Accessoire Sangle Bandoulière Épaule à MagiDeal Remplacement Sac Femme Brun Poignée Bronze RnwBxqR1S De de Doré Brun Main Accessoire Sangle Bandoulière Épaule à MagiDeal Remplacement Sac Femme Brun Poignée Bronze RnwBxqR1S De de Doré Brun Main Accessoire Sangle Bandoulière Épaule à MagiDeal Remplacement Sac Femme Brun Poignée Bronze RnwBxqR1S