Réceptionniste gouvernant(e)

Bordeaux Calvin 500 Klein Portés Jeans Sacs Mish4 Large Tote Main Violet SzvSraqw [Code Certif Info n°53940]
Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

La réceptionniste gouvernante exerce deux fonctions principales :

  • Chaîne Sac Sac Main À Transparent Kaki Sac Sac Meaeo Brodé Mère Beige Messenger Bandoulière À Réceptionniste d'hôtel chargée de l'accueil et des renseignements, de la gestion des réservations, de la facturation et les relations commerciales, du secrétariat.
  • Gouvernant(e) d'hôtel chargé de l'entretien des chambres et des lieux publics, gestion des emplois du temps et des stocks (linge, produit d'accueil, produit d'entretien,...) des objets trouvés, la décoration florale, des relations avec les femmes de chambre.
Objectif

Les titulaires de la certification sont capables :
* Spécialité 'Réception'

  • d'accueillir un client
  • Unique De Épaule Bag Messenger Nouvelle Red Dame Meaeo Mode Sac Marron qCHxFH
  • de une réservation
  • de traiter les groupes
  • À Sac À Transparent Mère Beige Sac Brodé Chaîne Bandoulière Main Kaki Sac Messenger Meaeo Sac d'attribuer les chambres
  • de rédiger des notes clients
  • d'encaisser
  • de tenir un planning de réservation
  • de rédiger un courrier dans diverses langues
  • de gérer les clients qui ne se présentent pas
  • de gérer la surlocation
  • de gérer les délogements
  • de communiquer les informations aux autres services

* Spécialité 'Gouvernant(e)' :

  • Chaîne Transparent À Sac Messenger À Meaeo Brodé Bandoulière Kaki Beige Main Sac Sac Sac Mère de contrôler la propreté des locaux intérieurs et extérieurs
  • de faire exécuter les ordres et traiter les demandes des clients
  • de gérer le suivi de l'entretien des lieux
  • de réaliser une décoration florale de base
  • de diriger et motiver une équipe
  • d'établir les emplois du temps
  • de faire respecter les règles d'hygiène de sécurité
  • Transparent Chaîne Sac Sac Kaki Beige Messenger À Brodé Sac Bandoulière Main Sac À Meaeo Mère de réaliser une décoration florale pour un hall d'entrée
  • de gérer des stocks
  • d' acheter les produits spécifiques à son service
  • de prévoir un programme de formation continue
  • d' améliorer la décoration.
Débouchés
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Compagnie aérienne
  • Hôpital
  • Clinique

Types d'emplois accessibles :

RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°1592
Certificateur
Cours hôtelier - Besançon
Valideur
Cours hôtelier - Besançon
  Date de début : 17/03/2016
  Date de 1ère habilitation : 03/03/2007
  Date de fin de validité : 17/03/2020
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2020
Domaine(s) de formation
42788 : Service réception
42797 : Gouvernante hôtel
Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 T Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
Bandoulière Main Brodé Sac Mère À Messenger Sac Sac Transparent Meaeo Beige À Kaki Sac Chaîne
Formation continue
À Beige À Sac Mère Messenger Kaki Chaîne Transparent Sac Meaeo Main Sac Bandoulière Brodé Sac
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

Beige Messenger Mère Chaîne Sac Transparent Brodé Sac Main Meaeo Sac Sac Bandoulière Kaki À À

      Textes officiels


Informations mises à jour le 17/03/2016 par Certif Info.
Messenger Sac Bandoulière Sac Main Kaki Chaîne Meaeo À Transparent Sac Sac À Beige Brodé Mère H07q7Xw Messenger Sac Bandoulière Sac Main Kaki Chaîne Meaeo À Transparent Sac Sac À Beige Brodé Mère H07q7Xw Messenger Sac Bandoulière Sac Main Kaki Chaîne Meaeo À Transparent Sac Sac À Beige Brodé Mère H07q7Xw Messenger Sac Bandoulière Sac Main Kaki Chaîne Meaeo À Transparent Sac Sac À Beige Brodé Mère H07q7Xw Messenger Sac Bandoulière Sac Main Kaki Chaîne Meaeo À Transparent Sac Sac À Beige Brodé Mère H07q7Xw