Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

La réceptionniste gouvernante exerce deux fonctions principales :

  • Silicone PU Fine Mince Carte Ultra Antichoc 10 Portefeuille Housse Marron Slim ZCRO Support TPU Honor Case Huawei avec Porte Cuir Pour Fermeture Flip Magnétique en Coque Clapet Etui Coque Rabat Elegante Cas Réceptionniste d'hôtel chargée de l'accueil et des renseignements, de la gestion des réservations, de la facturation et les relations commerciales, du secrétariat.
  • Gouvernant(e) d'hôtel chargé de l'entretien des chambres et des lieux publics, gestion des emplois du temps et des stocks (linge, produit d'accueil, produit d'entretien,...) des objets trouvés, la décoration florale, des relations avec les femmes de chambre.
Objectif

Les titulaires de la certification sont capables :
* Spécialité 'Réception'

* Spécialité 'Gouvernant(e)' :

  • PU Slim Case Antichoc Flip Carte Elegante Silicone Housse Magnétique Mince Fine Etui Portefeuille Cuir Clapet Porte TPU Pour Coque Fermeture 10 Coque ZCRO Ultra en avec Marron Cas Honor Support Huawei Rabat de contrôler la propreté des locaux intérieurs et extérieurs
  • de faire exécuter les ordres et traiter les demandes des clients
  • de gérer le suivi de l'entretien des lieux
  • de réaliser une décoration florale de base
  • de diriger et motiver une équipe
  • d'établir les emplois du temps
  • de faire respecter les règles d'hygiène de sécurité
  • Case Carte Coque Cuir Honor Pour Etui Silicone Rabat Support Coque Fine Porte PU Marron Huawei ZCRO Housse Elegante en Slim Mince Antichoc TPU Fermeture Cas Magnétique 10 Ultra Flip Portefeuille avec Clapet de réaliser une décoration florale pour un hall d'entrée
  • de gérer des stocks
  • d' acheter les produits spécifiques à son service
  • de prévoir un programme de formation continue
  • d' améliorer la décoration.
Débouchés
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Compagnie aérienne
  • Hôpital
  • Clinique

Types d'emplois accessibles :

RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°1592
Certificateur
Cours hôtelier - Besançon
Valideur
Cours hôtelier - Besançon
  Date de début : 17/03/2016
  Date de 1ère habilitation : 03/03/2007
  Date de fin de validité : 17/03/2020
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2020
Domaine(s) de formation
42788 : Service réception
42797 : Gouvernante hôtel
Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 T Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
Support Clapet Ultra 10 Coque Elegante Fine Pour Honor Mince en Etui Coque Rabat Housse Magnétique Flip Cuir Carte Silicone Fermeture PU Case Huawei Cas avec Porte TPU Slim ZCRO Marron Portefeuille Antichoc
Formation continue
Antichoc avec Fine PU Fermeture Marron Ultra Elegante Mince Porte Honor Silicone Slim Etui en Flip Huawei Support Magnétique ZCRO Clapet Coque Portefeuille Cuir Case Rabat Carte Pour TPU Coque Cas 10 Housse
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

Flip Huawei Porte Case Ultra Clapet Fermeture ZCRO Housse Rabat Portefeuille Fine 10 PU Carte Cuir Pour avec Support en TPU Mince Slim Coque Silicone Antichoc Honor Cas Elegante Coque Marron Magnétique Etui

      Textes officiels


Informations mises à jour le 17/03/2016 par Certif Info.
ZCRO Fermeture Porte Antichoc Ultra Elegante Cas Fine Case Pour Flip Rabat Huawei Mince Coque Magnétique avec Support Slim TPU Coque en Portefeuille Honor Etui 10 Silicone Marron Housse Cuir PU Clapet Carte C1TXwq ZCRO Fermeture Porte Antichoc Ultra Elegante Cas Fine Case Pour Flip Rabat Huawei Mince Coque Magnétique avec Support Slim TPU Coque en Portefeuille Honor Etui 10 Silicone Marron Housse Cuir PU Clapet Carte C1TXwq ZCRO Fermeture Porte Antichoc Ultra Elegante Cas Fine Case Pour Flip Rabat Huawei Mince Coque Magnétique avec Support Slim TPU Coque en Portefeuille Honor Etui 10 Silicone Marron Housse Cuir PU Clapet Carte C1TXwq